Il documento conteso
Eviti il professionista di trattenere, quale fosse merce di scambio per ottenere il saldo delle proprie prestazioni, la documentazione personale dell’assistito: questa va restituita...
Non può ritenersi validamente prestato il consenso espresso in forma verbale dal paziente Premium
Ancora consenso informato, ancora mancanza di idonea ed esaustiva informazione al paziente. In questo sentenza, che non riguarda precipuamente l’odontoiatria ma è ipotizzabile che possa a essa estendersi, la Corte Cassazione si pronuncia sulle modalità improprie di acquisizione.
Utilizzare un marketing plan
Ogni studio, dal primo contatto con un paziente, inizia a operare con una strategia di marketing, che deve avere in sé una premessa ineludibile: per funzionare deve essere formalizzata e condivisa.
La qualità degli ambienti di lavoro
Lo studio è il luogo di lavoro nel quale medico e personale trascorrono buona parte della giornata; al fine di ottimizzare il rendimento professionale,...
La Fatturazione Elettronica dello Studio Monoprofessionale
La fattura elettronica è, in ordine di tempo, l’ultima “semplificazione” che da gennaio 2019 sarà obbligatoria anche nel rapporto dentista-paziente. Il corso organizzato da Accademia Tecniche Nuove in collaborazione con Il Dentista Moderno, il 30 novembre 2018 a Milano, insegna ad utilizzare i canali ufficiali messi a disposizione dell’Agenzia delle Entrate per una corretta gestione in proprio e a costo zero della fatturazione elettronica.
L’odontoiatra datore di lavoro aggiornamento quinquennale RSPP
Il nuovo video-corso sugli intarsi, realizzato in collaborazione con il dottor Luca Tacchini, mira a fare chiarezza in maniera didattica e allo stesso tempo visiva e pratica, su tutti quei momenti la cui precisione è fondamentale per approcciare correttamente la riabilitazione del paziente con restauri parziali.
Studio dentistico: una risposta alla crisi
Alla necessità di rinnovare gli spazi operativi i professionisti del settore odontoiatrico rispondono con scelte differenti: alcuni vogliono impegnare risorse minime e altri, invece,...
Mediazione e responsabilità odontoiatrica
Deflazionare il sistema giudiziario italiano rispetto al carico degli arretrati e al rischio di accumulare ulteriore ritardo è la finalità
del nuovo istituto della mediazione...
Condivisione professionale tra colleghi: un esempio di realizzazione
Uno studio oculistico, realizzato qualche anno fa, ha ritenuto conveniente modificare il suo assetto distributivo per ospitare al suo interno due colleghi odontoiatri. Vediamo...
Fumo e salute oro-facciale: interazioni con i disturbi del sonno di competenza odontoiatrica
Smoke and oro-facial health: interactions with the Sleep Dentistry
Sono ben noti gli effetti nefasti del fumo sulla salute, generale e orale, mentre la loro...
La progettazione architettonica
“Chi più spende meno spende”. Ovvero: la parcella dell’architetto, esperto della materia e della tecnica costruttiva di uno studio odontoiatrico, si ripagherà da sola...
Paziente o cliente è una dicotomia?
Nell'articolo precedente abbiamo condiviso l’importanza di una corretta comunicazione, sia esterna sia interna allo studio odontoiatrico. Ricordando che essa deve essere efficace nell’aspetto medico...
Il dirigente odontoiatra
Se ne discute da tempo, se ne discuterà per molto ancora. Fino a quando “a Palazzo” non decideranno, l’odontoiatra si rassegni ed eviti di...
Come motivare e fidelizzare il team di lavoro
Immaginiamo per un momento che uno dei membri del nostro studio dentistico, quello che ha sempre la risposta ai nostri dubbi, ci comunichi che...
La gestione dello studio dentistico e il problema degli appuntamenti mancati
Per fortuna i pazienti che “danno buca” per abitudine rappresentano una minoranza. Ciò non rende la questione meno seria: gli appuntamenti mancati rappresentano per lo studio dentistico un costo che può pesare in modo deciso sul bilancio di fine anno. Quando un paziente non si presenta al suo appuntamento, infatti, diverse risorse dello studio restano immobilizzate a vuoto e rappresentano così una perdita: il costo orario del medico, dell’assistente, della sala…
La mediazione in ambito di responsabilità professionale tra opportunità e obbligatorietà
• Francesca Zangari1
• Anita Labonia1
1Odontologa forense, Mediatrice ex D.Lgs. n. 28/2010
Riassunto
Il legislatore, ispirato dalla volontà di deflazionare il lavoro dei giudici e di...
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